Privacybeleid

1. Wie wij zijn
Foresta is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij verwerken persoonsgegevens met zorg en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of bij contact met onze klantenservice. Dit kan onder andere gaan om naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en bestelgeschiedenis.

3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor het verwerken en uitvoeren van bestellingen, het afhandelen van betalingen, het leveren van producten, het beantwoorden van vragen en het verbeteren van onze dienstverlening.

4. Rechtsgrond van verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of jouw toestemming, indien van toepassing.

5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals betaalproviders, bezorgdiensten en IT-dienstverleners. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

7. Beveiliging van gegevens
Foresta neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

8. Cookies
Op onze website worden cookies gebruikt om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

9. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens of verzoeken om beperking van de verwerking.

10. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je privacyrechten kun je contact met ons opnemen via info@forestagroep.nl.

11. Wijzigingen
Foresta behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.